DIMOS Middle Eastは "自動搬送システムのアフターサービス優秀賞 2025"を受賞

DIMOSは、迅速な対応力、信頼性、そして技術的な専門知識に基づいて、顧客と長期的なパートナーシップを築いています。

Dimos Middle Eastは、2025年にドバイで開催されたTLME Achievement Awardsにて、自動搬送システムのアフターサービス優秀賞 2025を受賞しました。
 

DIMOSは、お客様にとって単なるサプライヤー以上の存在であることを誇りに思っています。私たちは、迅速な対応力、信頼性、そして技術的なノウハウに基づく長期的なパートナーシップの構築にフォーカスしています。

DIMOSのサービス約束は、システムへの深い理解、迅速な対応時間、そして各顧客の運用環境に合わせた積極的なメンテナンス戦略に基づいています。24時間体制の技術サポートからカスタマイズされた部品ソリューション、さらには現地でのサービスまで、DIMOSの取り組みはすべてのシステムが一貫して信頼性高く稼働することを保証します。

DIMOSが提供する長期のAMC契約の多くは10年以上の期間を持ち、Emirates Flight Catering、Integrated National Logistics、Dubai Airportsなどの有名顧客と締結されていることから、その信頼と卓越したカスタマーサービスの証明となっています。

最も重要な実績の一つは、ドバイ空港のdnataとの大規模プロジェクトの獲得および実施であり、DIMOSはdnataおよびEK SkyCargoのターミナルにあるすべての航空貨物搬送システムの健康・安全状況評価を担当しました。このプロジェクトは、DIMOSが地域で信頼される専門家としての地位を確立していることを強調しています。
 

多機能な作業車両

「Pallet Mover（パレットムーバー）は、特に空港内における構内物流で不可欠な役割を果たしています。」と、DIMOSのマネージングディレクター、パスカル・シュッツは説明します。「単なるユニットの搬送にとどまらず、柔軟かつ移動可能なこれらの車両は、ユーザーが重要な作業工程を実行することを可能にします。」重量計付きのパレットムーバーは、コンテナの安全な輸送やドリートレインへの貨物の受け渡しにも最適です。このモデルでは、貨物の積載後すぐに現場で重量を測定することができ、固定式の計量装置まで運ぶ必要がありません。これにより、貴重な時間を節約できるだけでなく、走行距離が短くなることで機械の摩耗が減り、結果として車両寿命も大幅に延長されます。

また、シザーリフト（はさみ式昇降台）一体型モデルも多くのメリットを備えています。従来、空港におけるリフトテーブルの多くは固定式で、特にスペース面で不利でした。DIMOSが開発した進化型パレットムーバーは、この問題に正面から取り組み、ユーザーに最大限の柔軟性を提供します。パレットムーバーは自由に移動でき、どの場所でもリフトテーブルと組み合わせて使用可能です。これにより、ユーザーは貨物量に応じて柔軟に対応し、必要に応じて機器を効率的に活用できます。本車両はモバイル作業台としても活用でき、特にピーク時の対応に効果を発揮します。最大1.60メートルの昇降高さとローラーデッキを備えたこのパレットムーバーは、トラックへの積み下ろし場所としても機能します。狭い積み込みエリアにおいては、その機動性が再び大きな強みとなります。すべてのモデルでは、駆動方式や昇降高さなどのパラメータを個別に設定可能です。DIMOSのパレットムーバーは、複数の作業工程を1台の柔軟な車両で実現し、効率的かつコストパフォーマンスの高いULD（Unit Load Device）ハンドリングを可能にします。